Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi & Cookies MUA Riau by Tiara Oesman

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi & Cookies resmi MUA Riau by Tiara Oesman. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan menghormati data pribadi serta penggunaan cookies di website https://www.muariaubytiaraoesman.my.id/.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda mengunjungi website https://www.muariaubytiaraoesman.my.id/, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Data Pribadi yang Anda Berikan Secara Sukarela: nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, tanggal pernikahan, lokasi acara, atau pesan yang dikirim melalui formulir kontak, WhatsApp, atau komentar.
• Data Otomatis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, waktu kunjungan, halaman yang dilihat, serta data cookies.
• Data dari Pihak Ketiga: jika Anda menghubungi kami melalui Instagram, Google, atau platform lain yang terhubung.

2. Penggunaan Cookies

Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk meningkatkan pengalaman browsing. Kami menggunakan cookies untuk:

• Memahami bagaimana pengunjung menggunakan website kami
• Menyimpan preferensi bahasa, tema, atau pengaturan tampilan
• Mengukur performa website melalui Google Analytics atau layanan serupa
• Menampilkan konten yang relevan dengan minat Anda

3. Jenis Cookies yang Kami Gunakan

1. Cookies Esensial – diperlukan agar website berfungsi dengan baik.
2. Cookies Analitik – membantu kami memahami perilaku pengunjung (contoh: Google Analytics).
3. Cookies Fungsi – mengingat pilihan Anda (misalnya bahasa yang dipilih).
4. Cookies Pihak Ketiga – dari layanan seperti Google, Meta Pixel, atau WhatsApp Business API (jika terpasang).

4. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk:

• Menjawab pertanyaan dan konsultasi pernikahan Anda
• Mengirim penawaran paket makeup & henna, jadwal booking, atau informasi terbaru
• Memperbaiki konten dan tampilan website
• Melakukan analisis statistik (secara anonim)
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia

5. Perlindungan Data Pribadi

Kami sangat menjaga keamanan data Anda dengan:

• Enkripsi SSL (HTTPS) di seluruh website
• Penyimpanan data hanya selama diperlukan (maksimal 5 tahun)
• Tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan jelas dari Anda

6. Hak Anda atas Data Pribadi (Sesuai UU PDP 2022)

Anda berhak untuk:

• Meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda
• Menarik kembali persetujuan kapan saja
• Mengajukan keberatan atas pengolahan data

Kirim permintaan ke email: muariaubytiaraoesman@gmail.com atau WhatsApp resmi kami.

7. Mengelola & Menonaktifkan Cookies

Anda dapat mengatur cookies melalui pengaturan browser Anda (Chrome, Firefox, Safari, dll). Menonaktifkan cookies dapat mempengaruhi beberapa fitur website seperti formulir kontak atau live chat.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini terakhir diperbarui pada 27 November 2025. Kami berhak memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini.

9. Kontak Kami

Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi & Cookies ini, silakan hubungi:

MUA Riau by Tiara Oesman
Website: https://www.muariaubytiaraoesman.my.id/
Email: muariaubytiaraoesman@gmail.com

Terima kasih telah mempercayakan momen bahagia Anda kepada kami.